Política de envío
En Lavayette enviamos tu pedido el mismo día si realizas la compra antes de las 23:59. De este modo tendrás tu nueva adquisición en casa al día siguiente. Seleccionamos cuidadosamente entre PostNL y DHL para ofrecer la mejor entrega. Sin embargo, no siempre podemos cumplir con esto; en ocasiones los productos no están en stock y la entrega de tu pedido puede tardar un poco más. En la página del producto aparece una indicación del tiempo de entrega. Si por cualquier motivo no cumplimos con ese plazo, te informaremos lo antes posible.
Los precios indicados no incluyen los gastos de envío. Los gastos de envío son:
€ 4,95 para pedidos inferiores a € 40,-
Gratis para pedidos a partir de € 40,-
La entrega se realiza a través del cartero o del repartidor de paquetes de PostNL o DHL. Por lo general, la entrega tendrá lugar el siguiente día laborable entre las 9:00 y las 18:00. Lamentablemente no podemos garantizar el momento exacto de la entrega.
Política de devoluciones
¿No estás satisfecho con tu compra? Puedes devolver tu pedido hasta 30 días después de la recepción. Sigue los pasos a continuación para devolver correctamente tu pedido/producto:
Sigue tu envío de devolución mediante tu número de seguimiento para confirmar que lo hemos recibido.
En cuanto la devolución nos llegue, revisaremos el producto en busca de posibles daños, piezas faltantes o la presencia del embalaje original.
Si todo está en orden, recibirás el importe de tu compra, incluidos los gastos de envío de tu pedido, en un plazo de 8 días. Si la devolución está incompleta, presenta signos de uso/daños y/o ya no está en su embalaje original, recibirás hasta el 75% del precio de compra original. Nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre el reembolso.
